第三部分学习技巧

针对下午案例题总结

一、找茬题的做题思路（该过程有哪些做的不足的地方）

1、根据该知识点的内容和作用来判断有没有问题。

2、根据该知识点的过程组一个个来判断有没有问题。

3、根据相关联的知识点来判断有没有问题。

万金油的方法：

（1）项目经理能力不够，缺少相应的管理知识，计划做的不够细致，造成问题和冲突的发生，产生一系列问题。

（2）加强对团队成员的培训，提高个人技能。

（3）项目经理管理不到位，没有及时处理相关问题，造成项目偏差，产生问题的时候没有进行分析，进行相关措施的纠正。

（4）严格按照标准和计划执行相关活动。

（5）沟通没有做好，没有取得沟通的有效性和有效果。

（6）质量管理等相关工作没有到位，造成问题产生。

4、尽量写满，实在是没话写了，可以写上案例的原话，说这个是不正确的。

二、改进措施

针对上面的错误进行改进，这个需要熟悉每个过程组的作用和内容及工具方法。

1、根据该知识点的内容和作用提出解决措施。

2、根据该知识点的过程组一个个提出解决措施。

3、根据相关联的知识点来提出解决措施。

万金油的方法：

（1）严格按照标准和计划执行和监督项目工作。

（2）加强人员的培训，提高团队和个人水平。

（3）项目经理加强管理，及时找到问题，提出解决方案，按照变更流程处理。并实施相关措施。

（4）加强沟通管理，多方面多渠道，取得更好的有效性和有效果的沟通。

（5）加强质量管理等等相关工作，实行全面质量管理，让客户满意，取得更好的成果、服务等等。

各位同学如果觉得对自己有帮助请点个赞，如果好的话，后续我会继续更新我的总结和小技巧。


注：版权所有归51CTO微职位 软考高项：信息系统项目管理师精品班11期课程 学员（详见作者）所有，未获得作者本人许可，请勿擅自转载~！